Fiberfeil Hydle

Incident Report for Hardanger Energi Breiband AS

Resolved

Montørane er no ferdig å skøyte fiberen.
Dersom nettet ikkje virkar hjå deg, kan du forsøke å koble frå straumen på heimesentralen din i 10 sekund og så sette den i att.
Hjelper ikkje det kan du kontakte vakta på 53665300 eller ved å sende epost til post@heband.no
Posted Aug 14, 2026 - 18:00 CEST

Update

No startar montørane med skøyting av fiberen, dersom det ikkje vert oppdaga fleire skadar skal det ikkje ta veldig mange timar før internett er tilbake.
Posted Aug 14, 2026 - 15:52 CEST

Update

Me må blåse ny kabel frå skapet som er skada mot skap i Dekkene.
Materiell er funne fram og på veg mot Ulvik.
Posted Aug 14, 2026 - 12:47 CEST

Identified

Me har lokalisert feilen i eit fiberskap, dette er truleg treft av kantslått i natt.
Me arbeider vidare med å samle nødvendig materiell og startar snart feilretting.
Montør er på staden om 1-2 timar.
Posted Aug 14, 2026 - 10:40 CEST

Investigating

Me har oppdaga ein feil på fiberkabel lokalt i området Hydle i Ulvik.
Feilsøking pågår.
Posted Aug 14, 2026 - 10:20 CEST
This incident affected: Internett and TV.